Политика обработки персональных данных
Редакция от 25.09.2026. Политика опубликована по адресу dominilash.ru/include/policy.php (ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — индивидуальный предприниматель Мишненков Кирилл Сергеевич (ИП Мишненков К.С.), ОГРНИП 318673300041288, ИНН 672609435517.
Адрес для обращений: 115304, г. Москва, ул. Каспийская, д. 22, корп. 1. E-mail: info@dominilash.ru, телефон +7 (977) 967-90-72.
Политика действует для сайта dominilash.ru, заказов, обращений в поддержку и рассылок интернет-магазина DOMINI.
2. Какие данные, зачем, на каком основании и сколько храним
| Цель | Данные | Основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Оформление, оплата, доставка и выдача заказа, возврат и обмен, претензии | имя, телефон, e-mail, адрес доставки, состав и сумма заказа, переписка по заказу | исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); согласие не требуется | 5 лет после исполнения заказа (учётные документы — ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ) |
| Личный кабинет: вход, история заказов, адреса | имя, телефон, e-mail, пароль в зашифрованном виде, адреса, история заказов | договор (регистрация — по желанию Пользователя) | пока кабинет существует; после удаления кабинета — в пределах срока хранения заказов |
| Кассовые чеки и учёт | e-mail или телефон для чека, данные заказа | закон (54-ФЗ, 402-ФЗ, Налоговый кодекс РФ) | 5 лет |
| Ответ на обращение: «Заказать звонок», «Задать вопрос», отзыв, сообщения в мессенджерах | имя, телефон, e-mail, текст обращения | согласие (форма на сайте) или договор, если обращение по заказу | 1 год после ответа или до отзыва согласия |
| Реклама и новости: письма, сообщения об акциях | имя, e-mail, телефон | отдельное согласие (ч. 1 ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ «О рекламе») | до отзыва согласия |
| Работа и безопасность сайта, статистика посещений | файлы cookie, IP-адрес, данные браузера и устройства, посещённые страницы, действия на сайте | обязательные cookie — для работы сайта по запросу Пользователя; Метрика — согласие в уведомлении о cookie (раздел 5) | до 2 лет или до удаления cookie Пользователем |
Специальные категории и биометрические данные не обрабатываются. Решения, порождающие юридические последствия, только на основании автоматизированной обработки не принимаются.
3. Что делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся в базах данных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
4. Кому передаём данные
Только в объёме, нужном для цели, по договору и с обязанностью соблюдать конфиденциальность:
- службам доставки — СДЭК, Яндекс Доставка, Почта России (при отправке по запросу), сервису расчёта доставки eDost: имя, телефон, адрес, состав посылки;
- платёжному сервису CloudPayments и банкам — сумма и номер заказа, e-mail для чека; данные карт магазин не получает и не хранит;
- оператору фискальных данных — кассовый чек;
- лицам, которым Оператор поручил обработку (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ): хостинг — Selectel; учётная система — МойСклад; отправка писем и уведомлений — UniSender Go, LiveInform; защита форм от роботов — Яндекс SmartCaptcha; статистика — Яндекс Метрика;
- государственным органам — только по запросу в случаях, установленных законом.
При доставке за пределы России данные получателя (имя, телефон, адрес) передаются службе доставки и её партнёрам в стране получателя — только для доставки заказа (трансграничная передача, ст. 12 152-ФЗ).
5. Cookie и Яндекс Метрика
Сайт использует cookie, чтобы работали корзина и вход в кабинет (обязательные cookie), и сервис Яндекс Метрика с Вебвизором — чтобы понимать, как пользуются сайтом, и улучшать его. При первом посещении сайт показывает уведомление о cookie и Метрике со ссылкой на эту Политику. Выбор можно изменить, очистив данные сайта в браузере. Отключить cookie можно в настройках браузера; тогда часть функций сайта (корзина, вход) может не работать. Отказаться от Метрики — в настройках браузера или расширением Яндекса для блокировки Метрики.
6. Права Пользователя
Пользователь вправе: узнать, какие его данные обрабатываются и как; потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить неполные, устаревшие или лишние данные; отозвать согласие; отказаться от рекламы; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14–17 152-ФЗ).
Запрос направляется на info@dominilash.ru или по адресу из раздела 1. Ответ — в течение 10 рабочих дней (ст. 14, 20 152-ФЗ). Отзыв согласия исполняется в течение 30 дней (ч. 5 ст. 21 152-ФЗ); при этом данные, нужные для исполнения заказа и по закону, продолжают обрабатываться в пределах своих сроков.
Отказаться от рекламных писем можно в любой момент — ссылкой «Отписаться» в письме или письмом на info@dominilash.ru. Сообщения о заказе (оформление, оплата, отправка, трек-номер) рекламой не являются и приходят, пока заказ исполняется.
7. Как защищаем данные
Доступ к данным есть только у лиц, которым он нужен для работы; вход в систему управления защищён паролями; соединение с сайтом шифруется (HTTPS); пароли хранятся в зашифрованном виде; ведётся резервное копирование. О случаях неправомерной передачи данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки ст. 21 152-ФЗ.
8. Уничтожение данных
По истечении срока хранения, по достижении цели или при отзыве согласия (если нет другого основания) данные уничтожаются в течение 30 дней.
9. Изменение Политики
Оператор может обновлять Политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Согласие на обработку персональных данных для форм сайта — dominilash.ru/include/licenses_detail.php. Условия продажи — Договор-оферта.
